配送ポリシー
配送ポリシー
GINZA MOMENTSでは、商品の在庫状況と種類に応じて配送いたします。
送料について
日本国内送料無料です。北海道・沖縄・離島への配送、および複数商品の同時購入も送料無料で承ります。
お届け日数について
国内在庫の商品は、日本国内で検品・梱包し、注文確定後3日以内（土日祝日を含む）に発送いたします。発送までの日数と、発送後のお届け日数は異なります。発送後のお届け目安は配送方法・お届け先により異なります。受注制作商品はこの発送条件の対象外です。食料品については通常5〜8日程度、海外提携先から直接発送される商品については、通常7〜14営業日程度を目安としております。アート作品につきましては、受注後、発送まで1ヶ月ほどかかります。
配送に関する注意事項
天候、配送会社の状況、通関、繁忙期、在庫状況により、通常よりお届けに時間がかかる場合があります。発送完了後、追跡番号が発行される場合はメールにてご案内いたします。
配送先情報について
ご注文時の住所入力に誤りがある場合、商品のお届けができない場合があります。ご注文前に、郵便番号、住所、建物名、部屋番号、電話番号に誤りがないか必ずご確認ください。
長期不在・受取拒否について
長期不在、住所不備、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合があります。